En Tu Empate tu privacidad es parte central del producto. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué control tienes sobre ellos. Al registrarte, aceptas esta política.
Tu Empate es una plataforma de citas con Inteligencia Artificial, producto de Activus Labs. Para cualquier asunto de privacidad puedes escribirnos a soporte@tuempate.com.
Tu Empate es exclusivamente para personas mayores de edad. Verificamos la edad con Inteligencia Artificial a partir de tu selfie y no permitimos el registro de menores.
Para garantizar que las personas son reales (y no perfiles falsos), procesamos tus imágenes con Inteligencia Artificial. Esto incluye:
Tu selfie de verificación se guarda de forma privada y no se muestra a otros usuarios. El análisis facial se usa solo para verificación y seguridad, no para publicidad. Al tomar tu selfie, consientes este procesamiento; si no estás de acuerdo, no completes el registro.
No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar, y solo lo necesario:
Tu teléfono y tu identidad nunca se muestran a otros usuarios hasta que tú decides compartirlos. No publicamos tus datos de contacto a terceros con fines comerciales.
Usamos tu número de teléfono únicamente para enviarte mensajes transaccionales: tu código de verificación al registrarte y avisos de actividad de tu cuenta (un nuevo "me gusta", un match o un mensaje nuevo). Puedes darte de baja respondiendo STOP en cualquier momento.
Ninguna información de tu número móvil se comparte con terceros ni con afiliados para fines de marketing o promocionales. Los datos de suscripción (opt-in) y el consentimiento para recibir mensajes de texto no se comparten con ningún tercero. El único proveedor que procesa estos mensajes es el servicio de mensajería que despacha el SMS por instrucción nuestra, y solo para entregártelo.
No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Text messaging originator opt-in data and consent will not be shared with any third parties.
Usamos el píxel de Meta (Facebook/Instagram) para entender si nuestros anuncios traen nuevos usuarios: registra visitas a nuestra página y cuándo alguien completa su registro, para medir y mejorar nuestras campañas. No compartimos con Meta tus fotos, tu selfie, tu voz, tus conversaciones ni tus datos de contacto. Esta medición usa cookies del navegador; puedes limitarla desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook/Instagram o desde tu navegador.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras; al hacerlo borramos tu perfil, fotos, selfie, voz y conversaciones. Algunos registros mínimos pueden conservarse si la ley lo exige.
Puedes acceder, corregir o eliminar tu información, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a soporte@tuempate.com.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos (almacenamiento cifrado, accesos restringidos, selfie privada). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar los riesgos.
Puedes bloquear o reportar a cualquier persona. Usamos los reportes para moderar la plataforma y, si corresponde, suspender o eliminar cuentas que incumplan las reglas.
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.
¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a soporte@tuempate.com.